"Jag förstår hur fruktansvärt / ledsen / svår det är för dig." Det är denna fras som ska ersätta sakramentala "gråt inte". En sträng ordning orsakar vanligtvis bara en ny våg av snobb eller lustar - barnet är ännu mer upprörd: du bryr dig inte riktigt om hans erfarenheter. Efter att ha uttryckt sympati skapar du en känslomässig kontakt - så du får veta vad du hör och är redo att lyssna på.
"Berätta varför du gråter." Denna fras är ett alternativ till den normala omkopplingen av uppmärksamhet. Ett försök att distrahera ett barn med leksak, aktiv konversation eller ansträngda skämt är inte alltid en bra idé: En sådan rå manipulering kan förvärra hysteri. Använd ett mjukare och ömtåligt alternativ - fråga barnet att låta dig något som stör honom. Så han kommer att få möjlighet att uttrycka sina känslor utan att gråta.
"Vill du att jag ska krama dig?" Rusa inte för att kyssa och klämma ett krokigt barn, försök att trösta honom: det här är inte alltid effektivt. Dessutom kan omfamningar orsaka irritation eller aggression - barnet börjar bryta sig och skjuta dig bort. I stället fråga om din karess behövs nu: det här kommer inte bara att låta barnet hålla sina personliga gränser, utan ger också möjlighet att lugna sig själv.
"Låt oss räkna ut hur man hanterar detta." Säg denna fras, paus. Börja sedan fråga vägledande frågor och skynda inte barnet med svaren. Gradvis kommer han att kunna stryka känslor och börja tänka på sätt att övervinna problemet. Kom ihåg: det är inte nödvändigt att lösa allt på egen hand - ge barnet möjlighet att förstå, analysera och dra slutsatser.