För att snabbt hitta personer och ha en avslappnad konversation behöver du veta reglerna för god kommunikation när du kommunicerar. Att veta dessa subtiliteter kommer att göra livet enklare och bli av med löjliga situationer.
Hur korrekt att bekanta människor?
När man träffar människor är det vanligt att presentera varandra. Uttrycket "Låt mig presentera dig ..." kommer att hjälpa till i detta. Därefter ges namnet och, om nödvändigt, släktet i hans verksamhet. När en person ansluter sig till ett redan sammansatt företag, talas hans namn. Resten bör presentera sig.
Det finns också en bekanta av bekanta: de första är de som är yngre i ålder eller ställning och presenterar dem på så sätt som "senior". Om du glömmer namnen på de personer du representerar, ge initiativet till deras händer: "Meet, please ...".
Förresten borde en man stå upp när han möter, om han sitter. En kvinna borde göra detsamma om hon introduceras till en person av äldre ålder eller högt kontor.
"Du" eller "Du"?
Att lösa dilemmaet "du" eller "du" kommer också att hjälpa reglerna för gott beteende. "Du" behandlas i familjen och i en informell atmosfär till vänner, kollegor, vänner, barn.
På "du" adress till okända eller obekanta människor, liksom till äldre människor. I den officiella situationen borde du kalla även välkända personer "Du". "Du" ska kontaktas av journalisten till personen under intervjun, doktorn till patienterna, läraren till eleverna på högstadiet och mellanskolan. För att bestämma hur man kontaktar medarbetare, vägledas av de regler som fastställts i laget.
Övergången från "Du" till "Du" kan också verka smärtsam. Men här finns det regler: kommunicera med att "du" borde erbjuda chefen till sin anställd eller den äldre yngre. I kommunikationen mellan en man och en kvinna är initiatören av informell kommunikation vanligen en man. Men idag erkänner de motsatsen. Rätten att "tillåta" en sådan övergång tillhör dock en kvinna.
Om du är skild från en person med stor skillnad i ålder eller social status är övergången till "dig" oacceptabel.
På vilka ämnen razgov arivat?
Prata om vädret är fortfarande relevant bland människor som inte är kända för varandra. Du kan diskutera neutrala ämnen - böcker, filmer, resor eller husdjur. Försök att undvika att prata om politik, religion och attityder.
Ett gott tecken är inte att diskutera på ett negativt sätt hur mycket organisationen av evenemanget, disken och drinkarna serveras, liksom beteendet hos människor. Rör inte heller personliga problem.
Visa inte att konversationen uttråkad dig: det är inte lämpligt att titta på klockan, vända saker eller se på andra håll under kommunikationen.
Hur kommunicerar du via telefon?
Det finns också regler för kommunikation via telefon. Det är inte tillåtet att ringa fram till kl 8 och efter kl. 22.00. Samtalet bör börja med orden "Hej", "Lyssna", "Ja". Det är också önskvärt att presentera dig själv. Fördröj inte samtalet, för på det här sättet tar du tid från en person.
Om samtalet avbryts av misstag, ringer samtalsinitiatorn tillbaka. Samma person måste slutföra telefonsamtalet. Men om plötsligt det finns brådskande frågor kan du sluta samtalet och hänvisa till en trovärdig påskott.
Om du gjorde ett misstag med numret, var inte intresserad av: "Var slutade jag?" Det skulle vara mer korrekt att fråga: "Detta är numret (ring det du behöver)?".