Allt om verbal och icke-verbal kommunikation

Mer än en gång gick du längs gatan och märkte massor av människor som gick någonstans på sin verksamhet. Du ser inte skillnaden mellan dem. Du är full av förtroende för att du inte har någon aning om typen av verksamhet, deras tankar. Du tror att du inte vet vad dessa män och kvinnor pratar om vid gatan, det här är ett par i kärlek eller det här är en affärssamtal mellan kunden och chefen. Vill du veta lite mer?

För detta är det inte alls nödvändigt att kunna läsa andras tankar, du behöver mycket lite - lite observation, uppmärksamhet, förståelse för andra och en liten del av intuitionen. Det finns trots allt en vetenskap som lär dig att förstå människor, läsa information om en person genom hans ansiktsuttryck, gång, gester. Denna vetenskap är en icke-verbal. Med hjälp kan du lära dig allt om icke-verbal kommunikation.

Så tillbaka till den redan kända för oss ett par på hörnet. Killeperspektivet riktas direkt mot flickans ögon, under samtalet höjs hans hand och rör sig försiktigt mot följeslagaren som om hon visar palmen helt från hjärtat. Detta visar att hans ord är uppriktiga och sanna, och han är trovärdig. Hans kropp är något lutad framåt, som om hon försökte närma sig tjejen, och hon lutade sig något framåt, vilket kan tolkas som varandra av intresse i ämnet för denna konversation. Flickans huvud lutas åt sidan säger att hon vill ha något mer än bara för att behaga honom. Hennes axlar sänks, hennes händer är inte spända. Hon lade en hand på påsen, den andra längs kroppen. Dessa åtgärder innebär att flickan är bekväm med honom, hon är rolig och full av självförtroende. Från vad vi såg kan vi dra slutsatsen att det här är ingen annan än ett par älskade.

Och om du uppmärksammar ett par som går mot oss, också en man och en kvinna. Människans hela kropp uttrycker det besvär han känner - från onaturligt uppvuxna axlar och sänkt huvud till tätt knäppta läppar. Han känner sig obekväma, hans uppvuxna axlar är en indikator på rädsla, och hans komprimerade mun är arg och att han inte kan uttrycka sig själv. Även om hans följeslagares tal inte hörs kan du se hur hennes ögonbryn är rynkade och deras hörn är upptagna och rynkor uppträder på näsbryggan. Det är ingen tvekan om att kvinnan är väldigt arg. Hon sänker, höjer sedan sin hand, handflatan ner och därigenom hindrar inflödet av negativa känslor. Alla dessa fakta talar bara om en sak - paret diskuterades nyligen.

Titta på kaféet kan du hitta ännu fler exempel för analys. En av borden är upptagen av två män. En av dem, en ung kille, försöker förklara något för en medelålders man med entusiasm. Mannen ser koncentrerad ut och stöttar sin kind med en näve. Den andra handen låg han på bordet, lutade sig hela kroppen framåt. Den unga människans ansträngningar uppskattas, hans ord är sannolikt intressant för lyssnaren.

Två medelålders män i strikta kostymer upptar ett annat bord. Det är inte lätt att förstå var deras åsikter riktas, på varandra, eller på sidorna. Men det är helt klart att en av dem tydligt försöker lämna den andra i en dåre. Lägg märke till att han gömmer sin mun, skyddar sin hand och som om han av misstag klipper näsan från tid till annan. Alla dessa gester betyder att mannen avsiktligt ligger. Och hans rep i nacken talar om osäkerhet och rädsla. Hans samtalspartner sitter, en liten lutande rygg, vilket ökar avståndet mellan dem. Människans hand stöter på huvudet, pekfingret står på hans kind och lillfingeren rör sig lite om hans läppar. En sådan gest erkänns som ett tecken på tvivel och uttrycker ett misstroget ställning i förhållande till samtalarens ord.

Icke-verbal kommunikation är en form av kommunikation utan att använda tal, som sådan är det med hjälp av gester, rörelser, ansiktsuttryck, känslomässig röst, vinkling och symboler. På en persons handlingar, hans reaktioner, ansiktsuttryck, gång, är det lätt att sammanfatta en idé om hans karaktär, hur han agerar och hans bedömning av vad som händer. De illustrerade fallen är bara en liten del av det som kan läras genom att titta på människors beteende och ha studerat allt om icke-verbal kommunikation. Glöm inte ditt eget beteende. Undvik inte sympati symboler, men visa inte pinsamt och obeslutsamhet.