Allmänt begrepp social (social) konflikt
Innan vi berör ämnet sociala konflikter och sätt att lösa dem är det nödvändigt att klart förstå och förstå ett sådant begrepp som social konflikt. Således är offentliga konflikter i regel konflikter som uppstår på grund av oenigheter, försök att ta ställning till en ledare eller en divergens av åsikter, åsikter som härrör från vissa sociala grupper (arbetsgrupp, akademisk grupp i en utbildningsinstitut osv.). På detta sätt uppenbaras den sociala kopplingen mellan människor tydligt.
Metoderna och besluten om väg ut ur konflikten
Konflikterna själva och lösningarna till deras upplösning utgör som regel kärnlinjen som motståndarens beteende själv bygger på under denna konflikt.
Enligt experter innefattar sociala konflikter fem huvudstrategier, nämligen: rivalitet, hitta en kompromiss, undvika problemet, anpassa sig till det, samarbete. Låt oss få mer specifika bekantskap med var och en av dessa positioner, som leder ut och löser den sociala konflikten.
Så, rivalitet. Det är baserat på att pålägga sin motståndare ett mycket acceptabelt beslut för sig själv. Sådan rivalitet kan motiveras vid flera tillfällen. För det första, när det här beslutet har en solid design, för det andra, det ger ett positivt resultat för alla deltagare i konflikten eller organisationen som helhet och inte för en viss person eller mikrogrupp. För det tredje måste det vara viktigt och inte ta mycket tid för ens egen genomförande i livet. Denna metod är effektiv i grundläggande och extrema situationer eller när det finns en märkbar tidsbrist. Men det är värt att notera det faktum att rivalitet kan få negativa konsekvenser. Om allt till exempel inte fungerar enligt ordningen kan du förvänta dig fördömande från de omgivande människorna.
Hitta en kompromiss . Denna strategi innehåller sätt att avsluta konflikten med hjälp av partiella ledningar. En deltagare i en offentlig konflikt vägrar en del av de krav som tidigare lagts fram och visar sin tydliga vilja att acceptera alla anspråk från den andra parten. En kompromiss anses vara effektiv om båda sidor av konflikten inser att de har lika rättigheter och möjligheter, har ömsesidigt exklusiva intressen, är nöjda med det tillfälliga beslutet och berövas hotet att förlora allt.
Att undvika problemet eller lösa det är ett sätt att lämna offentliga oenigheter utan stora förluster. Denna metod skiljer sig markant från en liknande strategisk position under konflikten. Vanligtvis åsidosätter motståndaren till denna metod efter alla försök att ändra någonting har misslyckats, efter att de genomförs genom aktiva strategier. Här talar vi troligtvis inte om att hitta en lösning, utan om utrotningen av den sociala konflikten själv. Eller en sådan handling kan vara en konstruktiv reaktion på en ganska långvarig konflikt eller ovillighet att leda den på.
Anpassning eller koncessioner. Dessa metoder bär ett tvungen eller frivilligt vägran att delta i kampen (konflikten). Oftast kommer konfliktdeltagarna till ett sådant resultat när de inser att de inte har rätt, viljan att upprätthålla goda relationer, problemets allvar eller med en upplevelse av negativa konsekvenser, avsaknaden av chanser för ett annat resultat och ett tredje parts påtryckningar.
Samarbete . Det anses vara en av de mest effektiva strategierna för att lösa en social konflikt. Samarbete innefattar motståndarnas attraktion på ett konstruktivt sätt att lösa problemet genom förhandlingar mellan de två motstående parterna. Även i detta fall anses inte den andra parten som en motståndare, men som en allierad. Det är väldigt bra i en sådan situation, om båda sidor känner stark ömsesidighet, ignorera benägenheten för makt och det är viktigt att hänvisa till en gemensam lösning.
Valet av något av dessa sätt som hjälper till att lösa sociala konflikter beror direkt på faktorerna. Vanligtvis kan de indikera partiets särdrag, nivån på skador som orsakas av konflikten, tillgången på resurser, de troliga konsekvenserna, problemets betydelse och längden på oroen.
Det mest troliga sättet är att använda en kompromiss, eftersom koncessioner från båda sidor gör det möjligt att uppnå asymmetrisk (en sida gör medgivanden mindre, en annan är mer) eller symmetrisk (parterna gör lika medgivanden) av samtycke.
Det är alltid värt att komma ihåg att kombinationen av alla strategier först och främst syftar till att eliminera alla motsättningar som ligger till grund för den sociala konflikten.
efterord
Som alla vet är oftast den främsta orsaken till uppkomsten av en social konflikt oss själva, eller snarare, specifika individer som börjar i laget "kockgröt" på grund av missförstånd, missförstånd, meningsskiljaktigheter och skillnader i dom. Och istället för att försöka nå hemsträckan och hitta en väg ut ur den nuvarande situationen, dras fler människor in i konflikten för att bevisa sin rättvisa, även utan att särskilt dra in i situationen. Men i själva verket är det nödvändigt att lära sig att lyssna uppmärksamt på alla parters argument och inte bli en av ledarna.
Som sagt säger: "Killar, låt oss leva tillsammans!".