Empati som ett sätt att reglera konflikter

Intuition hjälper dig att undvika svårigheter i framtiden, men att lösa befintliga problem ännu mer sunt förnuft. Låt oss överväga vilken empati som ett sätt att reglera konflikter. Analysera detta.

Det är lätt att säga - utveckla känslomässig intelligens. Hur kan detta göras? Det viktigaste är att lära sig att förstå och klassificera dina känslor och känslor för att hjälpa dig i konflikthantering. Vi kan inte ändra vad vi inte vet, inte heller i beteendet som omger människor eller i våra liv. Därför behöver du lära dig hur du bestämmer dina egna känslor, liksom deras nyanser så exakt som möjligt. Känner du dig ofta "bara dålig"? Och mer specifikt? Är du skadad, deprimerad, ondskan? Att hitta rätt ord är inte så lätt. Nästa steg - för att hitta orsakerna till att denna eller den känslan besökte dig, måste du utvärdera ditt psykologiska tillstånd.
Dessutom behöver du veta dina "smärtpunkter" och inte tillåta andra att manipulera dem.

Jag, bara jag och än en gång

Nu behöver du behaga dig själv, med alla funktioner, inte hänga på dem olika etiketter. Utvecklingen av EQ kan inte föreställas utan självförverkligande. Det vill säga en önskan att avslöja sin potential. Och hur? Det är väldigt enkelt: genom din passion för dina intressen och kunskaper! Aktivera självförverkligande processen, förbättra det psykologiska tillståndet och lösa konflikter enligt följande. Tänk och skriv ner dig själv på tre sätt som du kan göra din tid enklare för studier, familj, vänner, ensam, lättare, intressant eller användbar. Därefter utvärdera hur mycket var och en av dem behöver pengar, energi och tid. Och välj minst en metod från varje grupp. Med tozaklyuchaetsya i det faktum att endast klassificeringen kommer att bidra till att korrekt bestämma sitt framtida beteende.

Jag gillar det!

Empati är inte bara artighet, utan också förmågan att säga komplimanger. Du behöver inte helt hålla med en annan person och undvika en tvist. Faktum är att empati är förmågan att uttrycka sin förståelse för det emotionella tillståndet eller synvinkeln hos samtalspartnern utan att tillgripa resonemang om hans oskuld. Lyssna är mycket lättare än att prata - så du kan börja med det här.

Empatiskt lyssnande förutsätter att du inte bara tystnat nöja ditt huvud, men också fråga suggestiva frågor som visar din inte likgiltighet. Här är några sätt att övertyga en person som du är intresserad av kommunikation:

- Tänk inte genom ditt tal. Egen "internmonolog" hindrar dig från att uppleva högtalaren.
- Ändra inte ämnet för samtalet.
- Var inte tyst - det här skapar spänning. Ställ mig åtminstone ett ansiktsuttryck att du är "här" - och du bryr dig inte.

Ksenia Ivanova , speciellt för platsen