En person som inte vet hur man nekar, når karriärhöjder blir extremt svår, om inte omöjlig. När allt kommer omkring riskerar han att ständigt slösa sin tid och hjälpa andra att göra sitt arbete, istället för att göra egen verksamhet. Hur lär man sig att vägra kollegor?
Förutom att förlora dyrbar tid kan oförmåga att vägra påverka ditt emotionella tillstånd. Experter säger att om vi säger "ja", när vi vill säga nej, då stressas vi. Med tiden kan detta leda till obehagliga fysiska symptom: huvudvärk, muskelspänningar i ryggen, sömnlöshet. Så, en väg ut är att lära sig att vägra.
Det största problemet med detta är att sluta känna sig skyldig och inte tro att en kollega kan ha problem på grund av dig. Till slut kan du inte skylla på det faktum att han inte kan hantera sitt arbete på egen hand. Detta innebär emellertid inte att det är nödvändigt att vägra en oförskämd form. Tvärtom måste man behärska förmågan att säga "nej" ärligt, öppet och artigt. Din samtalspartnare måste förstå att du vägrar inte för att du känner negativa känslor gentemot honom, men för att du inte kan ge tid för hjälp.
För att lära sig att säga "nej" på rätt sätt, är det nödvändigt att studera flera varianter av vägran och använda dem beroende på situationen.
1. Direkt "nej" Om du kontaktas av en obekant person med en begäran om att du medvetet obehagligt är det bättre att vägra omedelbart. Bara berätta för honom "nej, jag kan inte" - utan att förklara varför du inte kan och inte be om ursäkt.
2. Detaljerad "nej". Om du är intresserad av känslorna hos den person som frågar dig, eller om du är rädd för att röra sig med honom, använd det här alternativet. Säg till exempel: "Jag förstår hur viktigt det är att du rapporterar i tid, men tyvärr kan jag inte hjälpa dig." Självklart bör detta sägas i en mycket artig ton.
3. "Nej" med en förklaring. Om du vet att din samtalsperson tillåter endast motiverade avslag - säg "nej" och förklara varför du inte kan hjälpa honom. Går inte in i långa argument och talar uppriktigt - annars kommer en kollega att tro att du försöker komma med en ursäkt. Till exempel, säg detta: "Jag kan inte hjälpa dig att skriva en rapport, för ikväll kommer jag till föräldrarnas möte."
4. "Nej" med en fördröjning. Om du vet att du inte kan hjälpa din kollega för tillfället, men vill inte berätta för den slutliga "nej", säg så: "Jag kan inte hjälpa dig idag, men kanske kommer jag kunna göra det nästa vecka." Var försiktig så att du inte gör specifika löften. Du låter bara din kollega be om hjälp igen, och lova inte att hjälpa honom.
5. "Nej" med alternativet. Om du strävar efter att upprätthålla goda relationer med en kollega till något pris och säga något användbart för honom, säg till honom: "Jag kan inte hjälpa dig med rapporten, men om jag kan hjälpa dig med någonting annat, vänd dig till mig."
6. Hållbar "nej". Detta alternativ ska användas om din samtalsperson insisterar på hans förfrågan och övertygar dig om att hjälpa honom, och ignorerar ditt vägran. Upprepa bara "nej" så många gånger som nödvändigt. Till exempel: Din dialog kan se ut så här:
- Kan du hjälpa mig med rapporten?
- Nej, jag är ledsen.
- Tja, snälla, jag behöver verkligen din hjälp.
- Nej, förlåt, det kan jag inte.
- Snälla, jag kommer inte att vara i skuld!
- Nej, förlåt, jag kan verkligen inte hjälpa dig.