Utbildning: Aktiv kundsökning

Handel spelar en viktig roll i vårt liv. Vi säljer och köper någonting, eller vi har en annan inställning till inköp. Många arbetar inom handeln, och bland annat är det att hitta kunder långt ifrån det sista. Men att hitta nya kunder är inte alltid lätt, särskilt om den del av marknaden där du jobbar är fylld. Försäljningspersonal identifierar flera sätt som hjälper dig att alltid göra en vinst.

1. Erbjud ett objekt
Människor behöver veta vad de köper. Därför är det väldigt viktigt att skörda dina varor kompetent - oavsett om det är en ny form av rulle eller en ny klänning. Tvivla inte - det finns en köpare för varje erbjudande, men bara om han vet att du har vad han behöver.

2. Erbjudande förmåner
Att hitta kunder kan inte vara en lång och komplicerad process om potentiella köpare ser en klar fördel av att förvärva det du erbjuder dem. Om hårklippningen är så att den pryder. Om fönstren - låt dem som håller värmen och missa inte bullret, bli inte uppslukade och inte störa andningen. Om maten bara är frisk och miljövänlig. I någon produkt kan du hitta fördelar som påverkar valet av kunder till din fördel.

3. Titta på dig själv
När du börjar leta efter kunder, titta inte bara på vida horisonter. Koll runt, kanske det du söker är bredvid dig. De första kunderna kan vara dina vänner, släktingar, släktingar och kollegor. Det är bara viktigt att ditt förslag är motiverat.

4. Var så specifik som möjligt
För att främja vissa produkter, erbjuder endast adresserbjudanden bäst arbete. Det vill säga dessa är nyhetsbrev eller telefonsamtal, men det är nödvändigt för de potentiella kunderna som du vet något om. Du kan hänvisa till en person med namn och patronymic och i flera meningar berätta om deras tjänster. Typiskt fungerar det här sättet att hitta kunder.

5. Använd annonsering
Kundsökning är omöjligt utan en genomtänkt reklamkampanj. Det kan vara annonser i tidningar och på webbplatser, flygblad och affischer, radio och TV-fläckar, presentationer. Sätt att presentera varorna till kunden tusentals. Det är viktigt att annonsen är av hög kvalitet så att den fungerar.

6. Målgrupp
Annonsering kommer endast att vara effektiv om du tydligt representerar vem din kund är. Att identifiera målgruppen hjälper dig att beräkna budgeten för en reklamkampanj, välja de mest effektiva verktygen och scenarierna. Till exempel, för de som säljer lager, kommer affischer som ligger nära barnaffärer eller restauranger inte att vara effektiva. Ej effektiv kommer att vara reklamfilmer, luftas vid middagstid. Att veta vem din potentiella köpare är, vad han vill, var det händer, vad han vill, han hjälper dig att minska annonseringskostnaderna och samtidigt slösa inte bort ett öre.

7. uppmuntra
Sökandet av kunder bör inte bli den viktigaste uppgiften i försäljningsspecialisternas arbete. Det är mycket viktigare att hålla vanliga kunder. Det är för dem att de behöver rabatter, bonusar och trevliga erbjudanden som gör att de kan gå tillbaka till shopping för dig.

8. Gör ett intryck
Huvudregeln hos någon säljare är att skapa ett trevligt intryck av att ta emot tjänster från dig. Det är känt att en nöjd köpare kommer att berätta om dig bara 2-4 till hans bekanta, medan en missnöjd köpare - åtminstone 10. Därför sprider berömmelsen snabbare. Det är viktigt att alltid hålla tillbaka dina löften, uppfylla den deklarerade kvaliteten och försäkra sig om att kunden inte bara lämnar ett lönsamt köp utan också med bra humör.

Aktiv sökning efter kunder är en svår uppgift för dem som tror att varorna helt enkelt är tillräckligt för att visa den potentiella köparen. Många glömmer det på något förslag av den moderna marknaden för att ge ett dussin mer lönsamt. Varje person som säljer har information om konkurrenter. Om de använder sina chanser att locka nya kunder kommer det att bli färre av dem. Och det betyder att intäkterna kommer att falla, vilket oundvikligen påverkar fickan. Använd alla tillgängliga medel, var ärliga och försök att erbjuda något riktigt unikt eller mycket lönsamt, då kommer framgång alltid att följa med dig.