Nyligen rankade en välkänd amerikansk tidskrift de mest artiga städerna i världen. Tyvärr var Moskva på en av de senaste platserna. Muscovites håller inte dörren, säljare säger inte "tack" till köpare. Och om en person tappade en hög med papper på gatan, hjälper ingen honom att samla dem. Men det här är blommor. Om forskarna försökte kommunicera med våra tjänstemän, trafikpolisar eller läkare i polykliniken skulle det inte räcka.
Men inte bara invånarna i Rysslands huvudstad är oförskämda. I många stora städer i det förra Sovjetunionen är elakhet ofta i allmänhet likadan med vit. Möjligheten att "ta av" samtalet, "infört" är till och med beundrad. Sådana människor anses vara "tongued", som "inte sätta i fingret i munnen". Under tiden finns det verkligen inget att vara stolt över. Förresten, efter att ha offentliggjort resultaten av undersökningen, tilldelade de Moskva myndigheterna 700 miljoner rubel för "bildandet av en positiv bild av huvudstaden". Det är sant att det är oklart hur dessa pengar kommer att förse försäljare och tjänstemän för att vara oförskämd, och vanliga Muscovites kommer att tvingas hålla dörren vid ingången till tunnelbanan.
Ett rasande förflutet
All vår sovjetiska historia hjälpte till att ta fram en ny ras - "en man hamyaschego." Möjligheten att "skära från axeln" var en bekräftelse på arbetaren-bönens ursprung. Den intellektuella artiga ordförrådet blev hånad. Det är känt att alla sekreterare använde matta i sitt tal. De imiterades av de lägre befälhavarna. Det fanns även en sådan stereotyp: chefen lurade på dig - då är han uppriktig. Men om du inte hör av honom ett dåligt ord, vänta sedan på ett smutsigt knep: det är inte känt vad han tänker på.
De flesta intervjuade av forskare noterade att de nu blev mer oförskämd än i sovjetiska tider. Kanske svarar respondenterna inte i minnet (fortfarande i dyra butiker med frank rudeness som du sällan möter), eller kanske det är. Stress, lust att försäkra sig, osäkerhet i framtiden - allt detta bidrar inte till den vänliga attityden hos människor till varandra. Forskare förutspådde att det skulle ta minst 150 år för atmosfären i landet att förändras och bli mjukare. Därför måste vi leva i förhoppning att när som helst vi kan bli förolämpade, förolämpade.
Anständig repuls
Psykologer tror att den bästa reaktionen mot elakhet inte uppmärksammar ohövlighet. Men nyligen har psykologer märkt att denna metod inte passar alla. Några människor börjar sedan gnaga sig för att de inte blir införda av den oförskämda. Om du är benägen att sådan samoedstvo, är det bättre att omedelbart undanröja den person som förnedrade dig.
Vad man ska göra: Se noga på booren. Men inte i ögonen, men i näsbroens område. Här, som indianerna säger, finns det ett "tredje öga" genom vilket information går direkt till det undermedvetna. Tala med booren i en fast, bestämd, ganska hög röst. Men gå inte att skrika. Håll din kropp under kontroll: Slakta inte, lyft din haka upp, om dina händer skakar, lägg dem i fickorna. Ibland är det tillräckligt med hjälp av dessa tekniker att säga en fras: "Stå i linje!" Eller "Ta nu mina händer av mig!" - och hooligan går i pension.
Ignorera tre gånger!
Om ruffian inte hotar dig personligen och om du inte är benägen att skämma bort dig själv för att du inte har satt honom på plats, är det bäst att inte vara uppmärksam på elakhet. En person provocerar dig speciellt och försöker locka honom in i sitt slagfält, där han känner sig bra. Och din ovillighet att komma i kontakt med honom uppfattar han som den mest allvarliga förolämpningen. Det är en annan sak hur man ignorerar ojämnheten riktad mot dig.
Vad man ska göra: Den välkända mottagningen av "dressing up" hjälper mycket. Antag att på bussen på dig "går över" är inte alls en gammal man som kräver att han ger honom sin plats. Sommar, allt i ljusa lätta kläder. Och föreställ dig de oförskämda i en fårskinnsrock, en hatt med öronflikar och slitna kängor. Din oväntade reaktion - med knappt undertryckt skratt - sätter booren i viloläge. Och du kan föreställa dig hela situationen ur ett flygplan i taket. Hon ser ner och ser att "jättarna" kämpar för platsen, ja, precis som hennes kamrater för en droppe honung (eller något annat).
Och det bästa är att mentalt skicka till den rasande personen vad han saknar i livet. Föreställ dig din oförskämd, drunkning i mjuka fåtöljer. Det är värt att höja sin röv, som hjälpsamma unga kvinnor placerar under honom en stol med en kudde i en blomma. Skicka honom den här bilden och säg till sig själv: "Låt vilan komma till dig". Varje gång du lyckas "ignorera tre gånger" en oförskämd som provocerar dig till en konflikt, gratulera dig själv: du har blivit starkare!
"Förnekar du inte ..."
Nästan ens den mest ökända ruffianen tänker: "Jag ska gå nu och vara oförskämd för alla". Ändå vet var och en av dem i djupet av hans själ att för att kränka andra är dåliga. Men när en person är oförskämd, tror han oftast att han återställer rättvisa eller lär ut en annan, dum, att uppträda rätt. Om du ringer saker med sina egna namn eller svarar hövligt på elakhet, bryter den mobbens planer och sätter honom i en blindände.
Vad man ska göra: Fråga de oförskämda: "Vill du förolämpa mig specifikt?" Eller säg häpnadsväckande: "Du kan trots allt säga samma sak, bara artigt". Mest troligt, som svar kommer du att höra en muffled muttering. Men passionsvärmen kommer omedelbart att falla till noll. Om din fråga, var du ska stämpla, barkade byråkraten att hon inte var en referensbyrå, tack tack: "Tack, du förklarar så bra att allt blev klart omedelbart." Detta för ett ögonblick kommer tillbaka henne till hennes djupa "jag", där det verkar som att vara oförskämd är dålig.
Sådana fraser kan beredas i förväg, så att de automatiskt dyker upp vid rätt tidpunkt. Om allt är gjort enligt psykologi, ignorerar elakhet, kommer du att rädda dina nerver och mänsklig värdighet. Det är viktigt att förstå huruvida en person är oförskämd eller har psykiska problem.