Hörsel på väskan
För att förstå vad som händer med en annan person behöver du lära dig att lyssna på det på rätt sätt. Ta samma historia med en vän. Till exempel berättar hon en ledsen historia: en sammansatt mamma ringde inte. Det är emellertid inte pressad reaktion som gör det tydligt för flickvännen: hon hörs, förstås och inte fördöms. Det blir mycket lättare för henne att öppna sig, så att hon inte behöver läsa några tankar, hon kommer själv att berätta allt. En vän säger till exempel: "Och när han ringde för femte gången pratade han med mig som om jag inte kallade någon." I det här fallet kan du svara: "Du hade en känsla av att du inte är någon, och du kan inte ringa." Och släng inte in i en arg preek. Den psykoterapeutiska tekniken kallas parafrasering. Precis som den första, ger hon kamraten en möjlighet att förstå att de hör honom. Självklart är det inte så svårt att läsa en väns tankar och känslor. Men det är i kommunikation med henne att det är vettigt att träna. På en väns plats kan det vara en annan person - pojkvän, kollega eller till och med chef. Alla kommer att berätta om sig själva vad de föredrar att gömma i andra fall.
Hitta tio skillnader
När vi visar interlocaren den ökända empati och börjar lyssna på rätt sätt, kommer han att slappna av. Nu kan vi säkert gå vidare till att läsa och studera hans icke-verbala signaler. I princip är detta inte en väldigt knepig vetenskap: alla rörelser som en person utför är ganska okomplicerade. Svårigheten är bara att se hela uppsättningen icke-verbala signaler - att uppmärksamma talets tempo, röstklang, ansiktsuttryck, gester och samtidigt glöm inte att lyssna på vad han säger och svarar fortfarande. Att lära sig denna färdighet är i stort sett lika med att förstå vetenskapen om körning. Ursprungligen ser vi bara ratten, då - ratten och en bit väg, då ser vi trafikljus och fotgängare, vägskyltar och - om ett mirakel! - Bilar som reser bakom! Det är lätt att gissa att en person med en granskning inte längre än hjälmen inte kan kallas en bra förare. Precis som någon som kan märka ett par icke-verbala signaler, kan man inte kallas en klassspecialist. Det bör noteras att signalen som tas ur sammanhanget i allmänhet är lite informativ. Ta till exempel en mycket vanlig gest - strök håret. I den första situationen talar en man till en tjej och lanserar handen i huvudet och gnider ryggen på nacken. Vad betyder detta? Gå inte till förmögenheten - han gillar en tjej, han förför henne och skickar en otvetydig icke-verbal signal. Låt oss nu föreställa oss att den här mannen beter sig på samma sätt när han pratar med chefen. Neophyten kan lätt dra slutsatsen att vår hjälte är homosexuell eller biseksuell, försöker förföra chefen. Och det kommer att vara grundläggande fel. En och samma gest kan innehålla olika meddelanden. I den andra situationen uppmuntrar en man som är nervös, uppmuntrar sig, strider på huvudet och i mycket vid mening förför "chefen", det är helt enkelt, han försöker att behaga. Det finns inga sexuella konsekvenser.
Ja? Nej!
Icke-verbala signaler är mycket olika, för det mesta informerar de andra om en viss känsla som en person upplever. Men det finns också den överenskommelse eller meningsskiljaktighet som betyder det. Och ofta händer det: en man hävdar en sak, och med hjälp av ansiktsuttryck och gester sänder han något helt annat. Detta beteende betyder inte att en person vill lura. Det är troligt att han uppriktigt tror på vad han pratar om, och för närvarande lurar han sig. Till exempel, om samtalspersonen uttalar frasen: "Självfallet kommer jag definitivt att komma" - och samtidigt som han bara vrider sitt huvud åt höger och vänster och också lutar sig tillbaka, kommer han troligen inte att göra det. Om personen med vilken vi kommunicerar börjar prata snabbare eller på något annat sätt ökar avståndet - avgår i ett halvt steg, tas bort - det betyder med all sannolikhet att han icke-verbalt inte håller med oss. Även om det i vissa fall visar att han vill ändra ämnet är samtalets ämne obehagligt för honom. Om samtalets kropp går framåt, nickar han - är intresserad av samtalet och kommer sannolikt att godkänna förslaget.
Här är pajerna
Varför handlar folk ofta inkonsekvent? Varför ska de? Faktum är att i var och en av oss finns olika delpersonligheter, som inte alltid är bland oss som vill läsa människor som en öppen bok, måste nödvändigtvis ta hänsyn till detta faktum. Amerikanska psykologen Eric Berne skrev om att ett barn sameksisterar i en person - vår uppfattning om hur vi var i barndomen. Föräldern är en kollektiv bild, en slags fotobot av föräldrar, och vuxen är en lugn och rimlig chef för vårt liv. När vi till exempel lovar någon att komma till en fest, börjar vi från det inre barnets ställning, som vill ha roligt. Men vid något tillfälle tas regeringens skikt i händerna på vår förälder och förbjuder var som ska väljas före tentan. Att studera samtalspartnern är mycket viktigt att se i honom ett internt barn, det är hans omedelbara del, som är ansvarig för känslor, spontanitet och vitalitet. För att klara uppgiften kan du bara försöka föreställa dig hur den här personen var i barndomen. Eller fråga honom några frågor om detta ämne. Och sedan föreställa sig hur hans samtalsperson behandlades av sina föräldrar, så vitt de var uppmärksamma, begripliga eller strikta.
Börja med dig själv
Vad som än var, bör någon som är intresserad av att läsa tankar eller känslor börja med att studera sig själva. Förverkliga dina egna icke-verbala signaler, känna olika subpersonaliteter, observera dem. Först efter att han grundligt studerat sig, kommer han att kunna förstå vad som händer med andra. Och självklart är det i det här fallet omöjligt att göra utan kärlek. Om vi inte gillar vad vi ska studera är det osannolikt att det blir ett resultat. I allmänhet får misantroper inte komma in på detta kunskapsområde.