Politeness är den mest värdefulla sten. Alla regler av artighet säger: att ha fått hjälp, vi säger alltid "tack", vi vill fråga någon att förlåta, vi börjar med ursäktets ord. Förresten, om den senare, börjar din behandling med ordet "förlåt" betyder inte alltid att du var skyldig. Det är bara en av reglerna för artighet, som säger att du är en välvuxen person. Ibland bär överklagandet i laget till sin kollega med sig hans distraktion från det här eller det där arbetet - det är anledningen till din ursäkt. Och vad kan jag säga - det här är reglerna i laget, vi har inte satt dem, men vi måste följa dem. Även om det självklart är detta bara toppen av isberget av de grundläggande reglerna för artighet i laget. När allt kommer omkring, för ursäkt finns det många fler situationer när man inte kan göra något annat än detta ord: att vara sen till jobbet (det ljusaste tillfället för ursäkt), skjuta upp eller avbryta ett viktigt möte eller inte träffa arbetsplanen vid vissa tillfällen.
Viss tacksamhet eller ursäkt är visserligen inget annat än enkel mänsklig artighet och ett uttryck för respekt för sina kollegor. Efter att ha sagt dessa ord, åtföljer dem med ett trevligt leende, kommer du säkert att bevisa dig själv på den goda sidan och kommer att vinna den positiva dispositionen av kollegor till din person.
Även om det ibland finns sådana fall att vissa "magiska" ord inte hjälper alls. Med ett ord hittar vi inte rätt ord för att rätta till situationen som uppstått på arbetsplatsen. Exempel på denna arbetskonflikt kan vara mycket: du strider mot en viktig affärspartner (har frustrerat transaktionen), på grund av ditt felförhandlingar ägde rum inte och så vidare. Den bästa vägen ut ur denna situation, som de grundläggande etikkanserna säger, är ett ursäkt som förklarar att du har fel och gör din omedelbara ursäkt till mottagaren. Efter att ha skickat ett sådant brev måste du ringa och fråga om personen har fått det och vilka efterföljande åtgärder som kommer att bli. Kraven på ett sådant brev är ett brevhuvud och underskrift av chefen bredvid din. Ursäkringsbrevet kan skrivas eller skrivas för hand.
En annan grund för reglerna för artighet i laget är att överdriven missbruk av ord som "förlåt" och "tack" inte rekommenderas alls. Kom ihåg att i allt borde det finnas ett mått. Om du till exempel hänvisar till en kollega som har direkt koppling till projektet, startar du varje konversation med orden "Beklagar att jag stör mig ..." rekommenderar vi inte. Vet att i början av behandlingen kan du undvika att kommunicera med kollegor. Fråga varför? Vårt svar är enkelt: Med den här personen kommunicerar du på en vanlig orsak och viktigast av allt händer det hela tiden under arbetstiden. En annan sak - samtalet eller ditt besök på en kollegas hem utanför arbetsdagen, det finns ingen anledning att be om ursäkt, även om du ringer eller ditt besök är kopplat till en mycket allvarlig sak. Men under din arbetstid för att lyssna på dig, hjälpa dig eller svara på din fråga är din kollega helt enkelt skuldsatta, precis som du är i relation till honom. Som det säger säger: Handen tvättar handen, speciellt om den här handen är rätt kollega. Att omgå partiets huvudsakliga arbetsansvar och ignorera begäran är den största respekten för den person du arbetar med. Så detta måste alltid komma ihåg. Men vi rekommenderar dig att tacka kamraten för hjälp som gjorts i hårt arbete.
Det andra exemplet är den vanliga nysningen på arbetsplatsen. Du nysgade - du bad om förlåtelse, du ville hälsa, tackade du. Allt skulle vara bra, förutom den första. Din ursäkt är helt enkelt inte alls relevant, inte bara att du nysnade, du distraherade fortfarande alla från jobbet i dina egna ord. Förresten, med din nysning medförde du bara obehag för dig själv. Vi har länge fått höra att etikettreglerna inkluderar den obligatoriska "vara hälsosamma" efter att nyserna hört. Denna regel introducerades för oss av våra mormor och mödrar. Vi kommer att förstöra denna myt lite, så att du vet att en känslig person ofta i ett sådant fall borde låtsas att han inte hört något alls. Således inte pinsamt den nysa personen. Ett exempel på detta kan fungera som ett viktigt möte där, på grund av den vanliga nysen, kan en kaotisk längtan på hälsa på en gång börja från tjugo personer. Här är det viktigt att lägga till: vill nysa - gör det så tyst som möjligt.
Även vanan att ofta använda tacksamma ord på arbetsplatsen kan helt enkelt slå ner många kollegor med rätt tanke i samband med arbetet. Till exempel pusslar din medarbetare ett allvarligt och brådskande projekt eller utarbetar dokument, och du tog en markör, en pennasläckare eller en penna från honom. När du lägger på det på skrivbordet säger du "tack" och därmed knackar av honom med rätt tanke eller idé. Tänk på det, och det skulle inte vara bättre att sätta föremålet du tog tyst på bordet utan att distrahera din kollega. Här har du också paradoxen att det är bättre att först uppmärksamma situationen och förstå, och huruvida det är värt det, innan du kan säga det enkla ord av artighet. Särskilt när det gäller de personer du jobbar med.
Så här ser de grundläggande reglerna för etik på arbetsplatsen ut. Någon de kan mycket överraska, och någon kommer att verka som norm och hjälpa till att visa sig som en intelligent person i laget. Vi önskar att du bara hörs av tacksamhet och att be om ursäkt så lite som möjligt. Lycka till!