Ignorera. Det handlar inte om förvirrad tystnad, men om ett måttligt kallblodigt avstånd: Denna metod är användbar i de fall då en öppen konflikt är oacceptabelt. Hamya, aggressorn vill ta emot ett svar - levande känslor, skandal eller känsla: låt dig inte användas som en energikälla "laddning".
Men hur man lugnar sig när du faller i din riktning? Använd enkla åtgärder: Inhalera djupare, räkna till tio för dig själv, föreställ dig en döv glasmur mellan dig själv och gärningsmannen ... eller mentalt rita en varma till honom: Humor hjälper dig att komma till liv.
Håll balans. Självklart är det svårt att inte svika för det negativa som svar på en förolämpning, en sarkastisk skymning eller en orubblig otrevlighet. Men lugn hjälper dig att kontrollera situationen och i slutändan att övervinna konflikten. Samtalet som verkar oskadligt är ett svårt byte mot aggressorn: hans attacker slår målet, förvirring ökar och beteendet börjar bli löjligt och dumt. Tala noggrant och tydligt, var inte rädd för att titta på gärningsmannen i ögonen - kallblodigt tal och ett direkt utseende kan förvirra även en bränd boor.
Var öppen och njut av dina rättigheter. Lida inte obehag, vara rädd för att bryta status quo - aggressorn har redan uppnått detta genom sitt beteende. Tveka inte att ställa upp kärnan i problemet ("du är taktlös", "du korsar gränser", "du överskrider krafterna") och involverar kompetenta personer i sitt beslut. Ett samtal till hotlinjen, ett uttalande till en högre ledning, ett klagomål till konsumentskyddssamhället kan vara mycket effektivt. Kom ihåg: Tystnad är den bästa efterlevnaden för en boor.