Taletikett - Regler för artig kommunikation

För någon person är det viktigt att veta goda sätt. Normens beteende bör vara en manifestation av god ton. En kulturperson måste känna till etikettreglerna och observera dem. Förmåga att skicka in sig själv, och ge ett bra intryck, ger dig möjlighet att få förtroende och trivs i absolut samhälle.
Vad är taletikett? Taletikett - reglerna för artig kommunikation och talbeteende. Möjligheten att behärska taletiketten bidrar till att uppnå trovärdighet, förtroende och respekt för sig själv. Den ständiga användningen av taletikett i näringslivet har ett positivt intryck på partnerna och kunderna om organisationen och ackumulerar ett positivt rykte.

Välkommen.

Vid ett möte är det nödvändigt att hälsa inte bara med det du vet, utan också med det som du inte vet om det är nödvändigt att ta kontakt med den här personen med någon begäran eller fråga. Vissa kommunikationsregler och etikettens normer finns inte bara i form av hälsningar, men också på de förhållanden under vilka det är mer lämpligt att använda denna eller denna form.

Vanligtvis välkomna först:

Under samma förhållanden, de första hälsningarna av en mer artig person.

En kvinna som går in i rummet med de gäster som redan har samlat där, måste först hälsas av de närvarande, utan att vänta på att männen hälsar henne. Samtidigt borde män inte vänta på att en kvinna hälsar dem och hälsar dem. Det skulle vara bättre om männen själva skulle resa upp och träffa henne.

Om en person kommer in i rummet där gästerna är gäster som uppmanas av värden, bör du hälsa alla gäster på en gång eller med var och en av de som är närvarande individuellt. Närmar sig bordet, bör en person hälsa de närvarande och igen hälsa på grannarna på bordet och sitta ner i hans ställe. I det här fallet, både i det första fallet och i det andra, är det inte nödvändigt att ge en hand.

Att steka med en kvinna, liksom med en ledande i position eller ålder, måste en man sitta nödvändigtvis stå upp. Om han hälsar folk som passerar, med vilka de inte kommer att prata, kan en man inte gå upp, men bara gå upp.

På formella mottagningar hälsar du först värd eller värdinna, sedan damer, först de äldre, då de unga; efter - äldre män, och bara då resten av gästerna. Värd och värdinna ska skaka hand med alla gäster som är inbjudna till sitt hus.

Om det är gifta par i receptionen hälsar kvinnorna varandra först, då hälsar männen dem, och sedan hälsar männen varandra.

En kvinna som går till en mans företag först välkomnar en kvinna som går eller står ensam. Om du står med någon och din följeslagare hälsade en person du inte vet, måste du också hälsa honom. Om du träffade en vän i en främmande sällskap bör du hälsa dem båda. Det är också nödvändigt att hälsa alla i gruppen som du är lämplig för.

Representation.

Det finns ett antal regler för artig kommunikation, som måste följas när man gör bekanta och presentationer. En man, oavsett vilken ålder och position som helst, är alltid den första som förefaller vara en kvinna. De äldre kvinnorna (och även den officiella positionen) bör introduceras till yngre kvinnor och män, en bekant person - mindre bekant (förutsatt att de är av samma kön och ålder). Om två personer har samma position, ska den yngre introduceras till den äldste, den underordnade överlägsen, om personen är en, då presenteras han för paret eller hela gruppen, till samhället, måste kvinnan också vara den första representerade för paret. I det här fallet måste du först namnge den person som är representerad. Du kan inte bara ta med människor till varandra och säga: "Möt". Det är inte tillmötesgående att ålägga människor att kalla sig själva.

Om en man sitter medan han presenteras måste han stå upp. En kvinna behöver inte gå upp, förutom de tillfällen när hon är representerad av den äldsta (eller ställning) damen. Efter mötet borde folk byta hälsningar eller, troligen, handskakningar. Den första att nå ut är den som de presenteras för. Servera ett par fingrar eller deras tips i stället för handen impolitely. Om en kvinna eller en senior i rang eller ålder inte ger en hand, måste du böja något.

Genomföra en konversation.

Tonen i samtalet bör ställas helt naturligt, kontinuerligt, smidigt, men i inget fall noggrant och lekfullt betyder det att du behöver vara kunnig men inte pedantisk, glad, men du borde inte göra ljud, du måste vara artig, men du kan inte överdriva artighet .

I "högt samhälle" kan kommunikationsetiketten prata om allt, men du kan inte gå djupt in i någonting. När man talar, bör man undvika allvarliga kontroverser, särskilt när man talar om religion och politik.

Ett lika nödvändigt villkor för en välvuxen och artig person är förmågan att lyssna. Om du kommer att kunna lyssna noga på historien utan att störa berättaren, kunna visa intresse för platsen med frågor, som: "Och vad hände därefter? "," Det är otroligt! Hur skulle det kunna hända? "," Och hur klarade du det här? ", Då blir det trevligt för någon att prata med dig.

Försök inte att undertrycka din samtalsperson med erudition. Ingen vill känna sig dumare än resten. Men om du inte vet något, tveka inte att prata om det. De flesta gillar att prata om någonting som deras samtalare inte känner till.

I ett samhälle kan du inte börja prata om dig själv tills du specifikt är ombedd att göra det. Men även i denna situation är det nödvändigt att vara blygsam, överskatt inte dig själv och dina möjligheter.

Du borde inte prata på långt avstånd, detta lockar uppmärksamheten hos människor runt dig, men du borde inte prata "nära".