Hur bli av med syndromet av emotionell utbrändhet?

För mycket kommunikation, omstartad med rutinmässig trivia och ett upptaget schema - allt detta är så bekant för nästan varje person. Om dem som lever och arbetar i snabb takt, ibland säger de: bränd på jobbet. Hur man känner igen känslomässig och professionell utbrändhet och övervinna den - läs mer

Människor som leder en aktiv livsstil och som kommunicerar mycket med människor, ger intryck av leverrarna, som ständigt är upptagna med en hel massa saker. Från morgon till natt går inte ett dussin kunder, patienter eller besökare igenom dem, och för kvällen är exempelvis en högljudd vänlig fest planerad. För sömn, för människor som är engagerade i arbete och sociala aktiviteter, ibland finns det mindre än åtta timmar som rekommenderas av läkare. Den nådösa regimen att "fånga upp överallt" leder förr eller senare till utmattning.

De är föremål för psykologiskt överarbete och människor är mindre aktiva professionellt. Så kallad känslomässig utbrändhet kan exempelvis hända med en mamma till många barn, som bara handlar om hushåll och barn. Stress kan leda till att hela kroppen misslyckas, eftersom den emotionella överhettningen inte är försäkrad av någon. Även den mest energiska.

Överhettning kan vara annorlunda.

Psykologer skiljer mellan professionell och känslomässig utbrändhet, även om båda dessa manifestationer är inbördes relaterade. En person förr eller senare riskerar att stöta på ett problem när han lider långa stressar, vars rötter överstiger kommunikation.

Det finns ett antal skäl som kan orsaka ett syndrom av professionell utbrändhet, bland dem:

- Stäng och ständig kommunikation med människor, främst i svåra situationer. Samtidigt inkluderar riskgrupperna läkare (speciellt resuscitatorer, psykiatriker, psykologer, pedagoger), anställda hos tjänsteleverantörer som mottar klagomål, säljare, samt chefer och akutarbetare.

- En överdriven attraktion av en person till behoven hos kunder (besökare, patienter), en önskan, till vilken hjälp som helst, för djup sympati och empati för andra.

- Beroende på extern utvärdering. När resultatet av resultatet inte är omedelbart uppenbart: anställda av antagningsprovisioner, statliga institutioner, lärare, pedagoger, terapeuter, säljare, ersättning, som inte är beroende av försäljningen.

- Brist på professionell motivation (när varje anställd är en-mot-en med sina produktionsuppgifter och ersättningen beror inte på resultaten av arbete och ansträngningar).

- Konflikter och tävling inom laget;

- Ojämlikhet i en persons inre värden, när arbetet sätts först och resten (familj, vila, vänskap, självförbättring och hälsa) är förtryckt på grund av tidsbegränsningar.

Det finns tre faser av utbrändhet:

- Stress. Konflikter med kollegor och ledning, viljan att byta jobb, alla kunder verkar tunga och väntar på problem;

- Saving of emotions. Försök att minska tiden för kommunikation med kunden, arbetstider och arbetsuppgifter i allmänhet, inte ta hand om hjärtat, kommunicera enbart "på fallet", försök att inte visa intresse för andras personligheter, ingen på jobbet vill höra och se, ståndpunkten "här från mig inget beror ";

- Utmattning. Oförmågan att ge kunder och kollegor feedback, även när det behövs, är inte en uppfattning om andras stämningar, arbeta "på maskinen", ständig irritation, en skarp kontrast till hur det arbetade tidigare.

Det ska varna.

Alla dessa faktorer orsakar inte bara professionell utbrändhet, men också känslomässig. Trötthet, ständig kamp med en dröm och lust att gå i pension är bara några oroväckande tecken.

Bland andra symtom, försvagning av känslor, skuldkänslor för verkliga eller imaginära misstag, utbrott av aggression, cynism och likgiltighet gentemot kollegor, kunder och i första hand familjen.
Andra symptom inkluderar sömnstörningar, tvångssyndrom, rullning mentalt i stunder där man kan agera annorlunda eller säga. Där - sakta ner arbetstakt, minska vård och produktivitet, vilket senare leder till ovillighet att utföra sina uppgifter i allmänhet.

Bland de allvarliga tecknen på utbrändhet är situationer där arbete kompletterar allt annat ("tagen" hem på vardagar och på helgerna, är huvudämnet i samtalet) när trötthet, apati, besvikelse kommer att ersätta den tidigare energin. Till och med utveckling av sjukdomar är möjligt (kom ihåg, ohälsosam anda - ohälsosam och kroppen?), Utgående från frekvent ARI, slutar med utseendet av högt blodtryck och hjärtproblem.

Självklart bär avsaknaden av ett utlopp för negativa känslor och effekterna av stress lite nöje. Om du märker några av dessa symtom visar det minst två saker.

Först måste du vila. Den andra är att lära sig rätt, att distribuera mentala och fysiska krafter.

Bränn och bränn inte.

I vår snabba värld är det inte för svårt att bränna ut. Experter säger: ju djupare uttömningen av interna batterier, desto mer allvarliga åtgärder behövs för att återställa laddningen av livskraft. För förebyggande är experter djärvt uppmanade att inte gå på jobbet, vilket inte gillar att vara dig själv och uttrycka bara verkliga känslor. Men i krissituationer med arbetslöshet kan sådana åtgärder tyckas nästan otillgängliga.
Om det inte fungerar, behöver du bara koppla av, lära dig att meditera, ta fram en personlig defensiv filosofi, träna djupa viloprocedurer med full muskel- och andningsrelaterad avkoppling.
Det är inte en modig orientalisk exotisk, men ett överlevnadsförhållande. Det finns många olika metoder, det viktigaste är att välja och träna, för om spänningen har ackumulerats måste man hitta ett sätt att kasta bort det.
Vila på naturen förhindrar känslomässig utbrändhet, så att personer som vill skydda sig från syndromet av emotionell och professionell utbrändhet, ger experter sådana tips:

- Formulera och skriv på egna egna personliga mål (skiljer sig från professionella) - och uppnå dem. Kom ihåg att arbetet är ett medel, inte ett mål.

- Kommunicera ur jobbet. Hitta en hobby som kan förena dig med vänner, familj .

- Att gå in för sport.

- Gå på semester och koppla av på helgerna.

- Rätt att planera arbetstiden och inte ta hem arbete.

- Ta ansvar för ditt gott humör

- Försök att behandla arbete som ett spel.

- Det är uppfattningen att arbetet ska ändras vart sjunde år. Kanske är det värt att tänka på?

För dem som redan har märkt störande beacons som stör normal levande, arbetar och kommunicerar med människor, rekommenderar terapeuten:

- Återigen, läs de tips som beskrivs ovan, de berör dig först och främst!

- Ta en time-out - för att ändra situationen så mycket som möjligt.

- Skriv ner fördelarna och nackdelarna med det aktuella arbetet, det kommer att hjälpa mer fristående och objektivt bedöma situationen.

- Om du bestämmer dig för att byta jobb - ändra men inte densamma i nästa kontor.

- Om det finns symptom som depression, tvångssyndrom, psykosomatiska sjukdomar, söka kvalificerad hjälp, eftersom en förändring på arbetsplatsen i sådana fall osannolikt är effektiv.

Dessutom rekommenderar experter att besöka naturen oftare, eftersom berg, dammar och skogar bidrar till avslappning och vitalisering. Resor till trädgården eller gården hjälper också - människor som ofta arbetar på marken är också mindre benägna att bränna ut.

Det viktigaste är att lossa. Skrikande under bron, stridande i minibussen - allt detta förutsatt att det inte finns någon känsla av skuld och aversion mot dig själv. Burnout är ett allvarligt problem, men lösbart. Bara behöver ha en önskan att bli av med det eller förhindra det när du erkänner att din komfort är viktig, då är allt beslutat.